ОБЩИ УСЛОВИЯ НА ПРОМОЦИЯТА
„РЕШЕНИЕ ЗА ТВОЕТО ЗАДЪЛЖЕНИЕ“

Версия 3.0, в сила от 08.05.2026г.

Основни промени:

  • Актуализиран списък на наградите;
  • Удължен срок на Промоцията;
  • Променени условия за участие.

I. Организатор на Промоцията.

1.1. Настоящите Общи условия, наричани по-долу „Общи условия“ и/или „Условията“, определят условията, при които определени задължени лица – клиенти на Организатора, наричани по-долу „Участници“ могат да получат награда в рамките на Промоцията.

1.2. Организатор на Промоцията е „ЕОС Матрикс“ ЕАД, с ЕИК: 208597211, със седалище и адрес на управление: гр. София 1766, район “Младост”, ж.к. “Младост 4”, ул. “Бизнес Парк – София” №1,  сграда 15, вх. A, ет. 4, наричан за краткост „Организатора“.

II. Период на провеждане на Промоцията

2.1. Промоцията се провежда в периода от 08.04.2026 г. до 14.06.2026 г. включително, като Организаторът може да удължи срока на Промоцията при необходимост, съгласно предвиденото в настоящите Условия. Определянето на Печелившите участници ще се извърши чрез провеждането на две отделни томболи, както следва:

  • „Междинна томбола“ с дата на провеждане 07.05.2026 г.;
  • „Финална томбола“ с дата на провеждане 17.06.2026 г.

„Междинна томбола“ и „Финална томбола“ заедно се наричат „Томболи“.

III. Територия на провеждане на Промоцията

3.1. Промоцията се организира и провежда на територията на Република България.

3.2. Интернет сайтът на Промоцията е следната Интернет страница: https://promo.eosportal.bg/, на която могат да бъдат намерени Условията за участие, както и информация за провеждането й. Чрез тази страница Участниците могат да се регистрират за участие в Промоцията.

3.3. Регистрация за участие в Промоцията може да бъде извършена и чрез Портала на Организатора, който се намира на следната Интернет страница: https://www.eosportal.bg/, като участие в Промоцията чрез него могат да вземат както нови потребители след извършване на регистрация, така и потребители, които вече имат съществуваща регистрация в Портала, без да е необходимо да извършват нова регистрация. В случай че Участникът вече има съществуваща регистрация в Портала, за участие в Промоцията е необходимо да извърши плащане в размер на 50.00 евро (петдесет евро) и да отговаря на условията, описани в чл. 4 от настоящите Общи условия. Плащането може да бъде извършено, както чрез Портала, така и по друг начин (банков превод, Easypay и др.).

IV. Право на участие и изисквания за Участниците

4.1. Участник в Промоцията може да бъде всяко дееспособно физическо лице, навършило 18 години,  което се е съгласило с настоящите Общи условия и се е запознало с Уведомление за поверителност за Участниците в Промоцията. Общите условия и Уведомлението за поверителност за Участниците в Промоция „Решение за твоето задължение“ са поместени на сайта: https://promo.eosportal.bg/,  както и на Портала на Организатора: https://www.eosportal.bg/, като съгласието с Общите условия следва да бъде дадено посредством техническите възможности на Интернет страниците.

4.2. Към началната дата на Промоцията лицето е Задължено лице по парично задължение към Организатора. Под Задължено лице, за целите на Промоцията се разбира – пълнолетно физическо лице, което към началната дата на Промоцията е длъжник, солидарен длъжник, или поръчител по поне едно парично вземане с кредитор Организатора, което парично вземане е било цедирано от първоначалния/предходния кредитор в полза на Организатора. Лица, чиито задължения са цедирани на Организатора след началната дата на Промоцията, не попадат в обхвата на понятието Задължено лице и може да им бъде отказано участие в Промоцията. За да бъде допуснато до участие, лицето следва да отговаря и на изискванията, посочени в чл. 4.7. от Общите условия. Организаторът си запазва правото в хода на Промоцията едностранно да изменя, като ограничи или разшири съдържанието на понятието Задължено лице.

4.3. Участието в Томболите може да бъде заявено от лице, което отговаря на условията по чл. 4.1. и чл. 4.2. и се е:

4.3.1. Регистрирало за участие в Промоцията през Интернет страницата на Промоцията, като регистрацията се извършва чрез предвидените функционалности и включва задължително въвеждане на две имена (име и фамилия) и ЕГН, въз основа на които Организаторът извършва проверка дали лицето е клиент на Организатора, по смисъла на чл. 4.2. Регистрацията изисква задължително въвеждане на телефонен номер за контакт и въвеждане на получен, посредством SMS на посочения телефонен номер, код за потвърждение. При успешно въвеждане на получения код за потвърждение, на Интернет страницата се визуализира прозорец, потвърждаващ успешната регистрация. Задълженото лице има право по желание да попълни и имейл адрес за кореспонденция. Участникът следва да потвърди съгласието си с настоящите Общи условия и, че е запознат с приложимото Уведомление за поверителност. Участниците, които са преминали през гореописани стъпки и са извършили плащане в размер на 50.00 евро (петдесет евро), съгласно условията на чл. 4.4., от настоящите Общи условия, се включват в Томболите.

4.3.2. Регистрирало за участие в Промоцията през Портала, достъпен на следната Интернет страница: https://www.eosportal.bg/, като Участникът попълни изискуемите данни, приеме настоящите Общи условия, както и общите условия за регистрация и ползване на Портала, публикувани на Интернет страницата на Портала, и извърши плащане в размер на 50.00 евро (петдесет евро), съгласно условията на чл. 4.4. от настоящите Общи условия.

4.3.3. В случаите, когато лицето има съществуваща регистрация в Портала, то може да заяви участие в Томболите като се съгласи с настоящите Общи условия, чрез функционалностите на Портала и извърши плащане в размер на 50.00 евро (петдесет евро) в рамките на срока на Промоцията, съгласно условията на чл. 4.4., от настоящите Общи условия.

4.4. За да участва в Промоцията в периода на провеждане на Промоцията Задължено лице трябва да е извършило доброволно плащане в размер на най-малко 50 евро (петдесет евро) за погасяване на свое парично задължение към Организатора. При извършване на плащането Задълженото лице следва да посочи като основание своето ЕГН. В случай че Задълженото лице е страна по сключено споразумение за доброволно уреждане на задължението му към Организатора (наричано по-долу „Споразумение“), то Задълженото лице следва да внесе най-малко 50 евро (петдесет евро) над договорената в Споразумението месечна вноска. За нуждите на настоящата Промоция, сключена съдебна спогодба по реда на чл. 234 от ГПК, както и писмено споразумение (задължаване при съдебен изпълнител) по чл. 454 ал. 1 ГПК, се считат за Споразумение за доброволно уреждане на задължение. Постъпления от принудително изпълнение за погасяване на задължение, получени от Организатора в периода на Промоцията не се считат за доброволни плащания и не осигуряват възможност за участие в Промоцията. В случай че общият размер на всички парични задължения на Задълженото лице към Организатора към началната дата на Промоцията или след заплащане на съответната дължима месечна вноска по Споразумението е по-малък от 50 евро (петдесет евро), Задълженото лице има право да участва в същата, ако направи пълно погасяване на оставащия размер на задължението/ята си към Организатора в рамките на периода на Промоцията. Всички плащания, извършени от Задълженото лице за погасяване на задължения към Организатора, независимо от техния размер, се отразяват по съответните задължения и служат за тяхното погасяване.

4.5. Всеки Участник, който отговаря на условията, посочени по-горе, участва в Томболата еднократно с всяко плащане от най-малко 50 евро (петдесет евро), съгласно чл. 4.4, по-горе, като при повече от едно регистрирано плащане на сума от най-малко 50 евро (петдесет евро) получава допълнителен шанс да спечели награда и може да спечели повече от една от наградите. При еднократно плащане на сума, поне два пъти по-голяма от 50 евро, Задълженото лице получава съответен брой участия в томболата, съобразно броя вноски от 50 евро, съдържащи се в направеното плащане.

4.6. В случай че Задължено лице, което отговаря на условията по чл. 4, е длъжник, солидарен длъжник, съдлъжник или поръчител по повече от едно парично задължение към „ЕОС Матрикс“ ЕАД, Задълженото лице има право на толкова участия в томболите, колкото пъти е изпълнил условието за доброволно плащане по чл. 4.4., по-горе.

4.7. В Кампанията имат право да участват единствено лица, които към момента на участие имат непогасени задължения към Организатора, произтичащи от необезпечени вземания. Не се допускат до участие лица, които са длъжници по вземания, обезпечени с реално обезпечение, учредено по надлежния ред (ипотека, залог, особен залог и др.), независимо от вида, формата или начина на учредяване на съответното обезпечение. В случаите, когато едно лице има едновременно обезпечени и необезпечени вземания, то има право да участва единствено по отношение на необезпечените си задължения.

4.8. Участието в Промоцията е доброволно и не е обвързано с покупка на стоки или услуги.

4.9. Служители или законни представители на „ЕОС Матрикс“ ЕАД, както и на други дружества от ЕОС Груп нямат право да вземат участие в Промоцията.

V. Описание на наградите

5.1. Организаторът ще предостави наградите чрез провеждането на Междинна томбола и Финална томбола, като Печелившите участници ще бъдат изтеглени на случаен принцип измежду Участниците, които отговарят на съответните изисквания по чл. 4, както следва:

5.1.1. В рамките на Междинната томбола, проведена на 07.05.2026 г., бяха изтеглени Печеливши участници за следните награди:

  • Ваучер на стойност 1000 евро (хиляда евро) за почивка/екскурзия в Гърция с валидност до 30.09.2027г.– 1 (един) брой.

Ваучерът може да бъде използван съгласно условията на издателя „СМАРТ ТРАВЕЛ “ ООД, които могат да бъдат намерени на https://www.smarttravel.bg/. Ваучерът ще бъде предоставен на Печелившия участник в печатен или електронен вариант, съобразно заявените от него предпочитания. Печелившият участник няма право да предоставя за ползване спечеления ваучер на трето лице/а. Ваучерът не може да се заменя срещу левовата му равностойност.

  • Телевизор Samsung QE-50Q8F QLED Smart TV – 1 (един) брой, в случай че посоченият модел телевизор не е наличен, Организаторът си запазва правото да го замени с друг модел със сходни или по-добри технически характеристики, в същия ценови клас.

5.1.2. В рамките на Финалната томбола, която ще бъде проведена на 17.06.2026 г., ще бъдат изтеглени Печеливши участници за следните награди:

  • 4 (четири) парични ваучера на стойност 500 евро (петстотин евро) всеки.

Ваучерите могат да бъдат използвани съгласно условията на издателя „ПЛЪКСИ БЪЛГАРИЯ“ ЕООД, които могат да бъдат намерени на https://www.sodexo.bg/map/. Ваучерът ще бъде предоставен на Печелившия участник в печатен вариант, като същият може да представлява един или повече ваучери на обща стойност от 500 евро (петстотин евро). Печелившият участник няма право да предоставя за ползване спечеления ваучер на трето лице/а. Ваучерът не може да се заменя срещу левовата му равностойност.

  • Ваучер на стойност 1000 евро (хиляда евро) за почивка/екскурзия в Гърция с валидност до 30.09.2027г.– 1 (един) брой.

Ваучерът може да бъде използван съгласно условията, посочени в чл. 5.1.1. от настоящите Общи условия.

  • Телевизор Samsung QE-50Q8F QLED Smart TV – 1 (един) брой, в случай че посоченият модел телевизор не е наличен, Организаторът си запазва правото да го замени с друг модел със сходни или по-добри технически характеристики, в същия ценови клас.
  • Смартфон Motorola Edge signature 8GB – 2 (два) броя, в случай че посоченият модел смартфон не е наличен, Организаторът си запазва правото да го замени с друг модел със сходни или по-добри технически характеристики, в същия ценови клас.
    • Покриване“ на задължение на Печеливш участник – 3 (три) броя, както следва:

– задължение на стойност до 50 000 евро (петдесет хиляди евро);
– задължение на стойност до 25 000 евро (двадесет и пет хиляди евро);
– задължение на стойност до 15 000 евро (петнадесет хиляди евро).

Под „покриване на задължение“ се разбира, че Организаторът ще опрости изцяло или частично съществуващо задължение на спечелилия Участник към Организатора до посочения максимален размер, като размерът на погасяването е до стойността на съответно спечелената награда – до 50 000 евро (петдесет хиляди евро), до 25 000 евро (двадесет и пет хиляди евро) или до 15 000 евро (петнадесет хиляди евро), съгласно чл. 108 от Закона за задълженията и договорите. В случай че Печелившият има две или повече задължения към Организатора, се погасява задължението с най-голям размер. В случай че размерът на задължението на Печелившия участник надвишава стойността на наградата, разликата над посочения максимален размер остава дължима от Печелившия участник, ако задължението включва разноски, лихви и главница, извършеното погасяване се отнася последователно както следва: първо за разноски, след това за лихви и накрая за главница. Ако задължението е в по-малък размер, се погасява пълният му размер, без да се дължи изплащане на разликата в паричен или друг еквивалент. Спечелването на голямата награда не създава задължения за Организатора за заплащане на каквито и да било суми към спечелилия Участник.

Печелившият участник декларира, че е запознат и приема, че Организаторът, при прилагане на описаното в настоящите Общи условия, ще опрости единствено задължение на Печелившия участник към Организатора, като вземания на трети лица, по отношение и/или във връзка със задължението, като, но без да се ограничават до дължими такси и разноски към трети лица (държавни такси, такси на съдебни изпълнители и др.), остават изцяло за сметка на Печелившия участник. Печелившият участник дължи всички приложими данъци, държавни такси, пропорционални такси, такси към съдебен изпълнител, както и всякакви други такси, начислени във връзка с образувани изпълнителни или други производства (в случай че има такива). Опрощаването обхваща единствено вземането на Организатора и не засяга задълженията на Печелившия участник към трети лица, включително, но не само, такива към съдебен изпълнител, държавни органи или други взискатели. Организаторът не носи отговорност за действия, бездействия или начислени такси от страна на трети лица.

5.2. Печелившите участници ще бъдат изтеглени на случаен принцип, чрез софтуерното приложение – random.org, в присъствието на представители на Организатора и на нотариус, който да удостовери тегленето на наградите и печелившите.

5.3. Наградите в Промоцията са осигурени и се предоставят безвъзмездно от Организатора.

5.4. Всеки Участник, който е извършил повече от едно доброволно плащане по смисъла на чл. 4.4., по-горе, участва в томболата с всяко отделно плащане и може да спечели толкова награди, колкото са броя на плащанията, но не повече от общия брой награди, предвидени от Организатора в чл. 5.1.

5.5. Печеливш участник, определен съгласно настоящите Общи условия, има право да се откаже от наградата си, отказът е окончателен и не може да бъде оттеглян. В случай на отказ Участникът губи правото си да получи спечелената награда.

VI. Начин на получаване на наградите:

6.1. Наградите не могат да бъдат заменяни за пари в брой. Предоставяне на наградата на трети лица не е разрешено. Организаторите могат да изискат от Печелившите участници да потвърдят своята самоличност чрез предоставяне на съответните документи за самоличност. При отказ от страна на Печеливш участник да потвърди самоличността си, същият губи правото си върху наградата.

6.2. Инициалите на първото име и фамилия на Печелившите участници, последните три цифри на посочения телефонен номер за контакт и конкретната награда, която са спечелили, ще бъдат обявени публично на Интернет страницата на Промоцията в срок до 2 (два) работни дни от изтеглянето им.

6.3. Организаторът ще уведоми Печелившите участници чрез телефонния номер за контакт, предоставен от тях на Организатора при регистрацията за участие, за да им предостави информация относно начина и срока за получаване на съответната награда, освен ако съответния Участник изрично е заявил отказ от участие в Промоцията. Организаторът си запазва правото да се свърже с Участниците и посредством имейл, ако такъв е предоставен от тяхна страна.

6.4. В случай че не е осъществена връзка с Печеливш участник в рамките на 72 (седемдесет и два) часа от обаждането от страна на представител на Организатора на телефонния номер за контакт, и ако Печелившият участник не осъществи връзка с Организатора посредством някой от комуникационните канали, посочени на Интернет страницата на Промоцията в срок до 10 календарни дни от тегленето, съгласно чл. 2.1. и чл. 5.1., Печелившият участник губи правото си да получи спечелената награда.

6.5. Организаторът не носи отговорност при условие, че Печеливш участник от Промоцията е предоставил неверни или неактуални данни за контакт.

6.6. Наградите ще се предоставят по един от следните начини:

а) На място при Организаторите на адрес: гр. София 1766, район “Младост”, ж.к. “Младост 4”, ул. “Бизнес Парк – София” №1,  сграда 15, вх. A, ет. 4, в работно време на Организатора – от 09:00 часа до 18:00 часа в период от  2 (две) седмици след изтегляне на победителите.  Всеки Печеливш участник ще може да получи наградата си след подписване на приемо-предавателен протокол, който ще му бъде предоставен от служител на Организатора, и ако е приложимо във вр. с чл. 10.4 и 10.5 по-долу, след попълване на декларация по образец за данъчни цели съгласно ЗДДФЛ (образецът се предоставя на място от Организатора). При получаване на наградите Печелившите участници следва да представят за справка документ за самоличност, за да се идентифицират като Печеливши в Промоцията. В случай че предостави лично попълнена декларация по образец съгласно ЗДДФЛ по предходното изречение (ако е приложимо), Печеливш участник може да получи наградата си и чрез пълномощник, като за целта пълномощникът следва да представи изрично писмено пълномощно, издадено от Печелившия участник. Копие от пълномощното ще бъде запазено от Организатора.

б) Чрез изпращане по куриер на адрес, изрично посочен от Печелившия участник при уведомяването му за наградата. Печелившият участник може да получи наградата си след подписване на приемо-предавателен протокол, който ще му бъде предоставен от куриера и, ако е приложимо във вр. с чл. 10.4 и 10.5 по-долу, попълнена декларация по образец за данъчни цели съгласно ЗДДФЛ (образецът се предоставя от куриера). При желание на участника декларацията може да бъде подписана с квалифициран електронен подпис, като Организаторът предоставя за своя сметка възможност за подписването й чрез облачен КЕП, поддържан от „Евротръст Технолъджис“ АД. При получаване на наградите Печелившите участници следва да представят за справка документ за самоличност, за да се идентифицират като Печеливши в Промоцията. Изпращането и получаване на награди чрез куриер е за сметка на Организатора единствено в случаите, в които се извършва на територията на Република България. Организаторът си запазва правото да откаже изпращането на награда на адреси в чужбина.

6.7. В случай че избран за Печеливш участник заяви несъгласието си за по-нататъшно участие в Промоцията, съответно за предоставяне на данни за получаване на спечелената от него награда, в това число, ако Участникът/Пълномощникът му откаже да се идентифицира с документ за самоличност или да подпише предоставеният му приемо-предавателен протокол или да предостави попълнена декларация по образец за данъчни цели съгласно ЗДДФЛ по чл. 6.6., по-горе, Организаторът отказва връчването на спечелената от Участника награда и Участникът губи правото си върху наградата.

VI. Права и отговорност.

7.1. Организаторът не носи отговорност за неполучени или забавени награди, когато това се дължи на следните обстоятелства: а) наградата не може да бъде получена, предоставена или реализирана поради невъзможност Печеливш участник да се идентифицира и/или да получи наградата в определените срокове или поради други технически и/или юридически пречки, свързани с конкретния Печеливш участник и/или негов пълномощник; и б) при невъзможност наградата да бъде предоставена поради форсмажорни обстоятелства, нормативни ограничения или каквито и да е други обстоятелства, несвързани с и не под контрола на Организатора.

7.2. Организаторът не носи отговорност при невъзможност да се осъществи контакт или да се предостави награда, в случай че предоставените данни за контакт от Участника са неверни или непълни.

7.3. Организаторът не носи отговорност в случаи на невъзможност за участие в Промоцията поради настъпване на обстоятелства извън неговия контрол – случаи на непреодолима сила, случайни събития, проблеми в глобалната мрежа на Интернет, технически проблеми с Интернет страницата, или други, както и при проблеми с други услуги предоставяни от трети лица.

7.4. Организаторът не носи отговорност за загуба на съхранявана информация, поради извънредни и непредвидими системни сривове или поява на технически проблеми, свързани с участието в Промоцията.

7.5. Организаторът предоставя предметните награди на Печелившите лица в тяхната оригинална опаковка и във вида, в който са получени от съответния доставчик.

7.6. Организаторът не носи отговорност за годността, качеството и правилното функциониране на предоставените в настоящата Промоция награди. Отговорността за това, както и за тяхната гаранционна поддръжка и рекламация, е изцяло на съответния търговец и/или производител, съгласно предвидените от него условия, за което се предоставят необходимите документи.

7.7. Забранени са действия, с които се цели вероятността за спечелване на Награда да бъде повишена посредством използване на технически или други средства и методи. При установяване извършването на действия, които имат за цел и/или биха могли да доведат до манипулиране на резултатите при определяне на Печелившите участници, Организаторът си запазва правото да дисквалифицира съответния Участник и да го лиши от правото да получи спечелена в резултат на такива действия Награда. Организаторът не е длъжен да мотивира или обяснява решението си за дисквалификацията.

7.8. Организаторът има право по всяко време едностранно да прекрати предсрочно Промоцията при форсмажорни обстоятелства, както и в случай на възникване на опасност от извършване на материални злоупотреби, нарушения на настоящите Правила, възникване на пречки или затруднения в извършване на дейността на Организатора, промени в законодателството, законно разпореждане на компетентен орган или друга обективна причина, като прекратяването се оповестява на Интернет страницата на Промоцията. В тези случаи Организаторът не дължи каквито и да е компенсации на Участниците.

7.9. Организаторът си запазва правото без предупреждение да не допусне Участник/ци, който/които не отговаря/т на описаните в Раздел IV – условия за участие.

VIII. Заменяне и преотстъпване на награди.

8.1. Всички награди са лични и не могат да бъдат преотстъпвани на трети лица.

IX. Защита на лични данни

9.1. Промоцията се провежда при спазване на изискванията на Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 година относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни и за отмяна на Директива 95/46/EО (Общ регламент относно защитата на данните) и на Закона за защита на личните данни.

9.2. Уведомление за поверителност за участниците в промоционалната кампания „Решение за твоето задължение“ на Организатора, обхващащо правилата за обработка на лични данни при провеждане на Промоцията, може да бъде намерено на:  https://promo.eosportal.bg/, както и на https://www.eosportal.bg/.

 X. Допълнителни разпоредби

10.1. Настоящите Условия влизат в сила на датата на публикуването им на Интернет страницата на Промоцията и ще бъдат достъпни за целия период на Промоцията на Интернет страницата на Промоцията, както и на Интернет страницата на Портала на Организатора.

10.2. Включвайки се в Промоцията и давайки съгласие съгласно чл. 4.1. по-горе, участниците се съгласяват да спазват настоящите Общи условия и изискванията, оповестени публично на Интернет страницата на Промоцията.

10.3. Организаторът си запазва правото по всяко време да променя или допълва настоящите Правила, като промените влизат в сила след публикуването им на Интернет страницата на Промоцията. Участниците в Промоцията следва сами да проверяват на Интернет страницата на Промоцията за промени в настоящите Правила.

10.4. Организаторът, съгласно Закона за данъците върху доходите на физическите лица (ЗДДФЛ) и действащото законодателство в страната, изчислява дължимия данък за спечелената награда и го превежда на бюджета, съгласно действащата нормативна уредба. Съгласно чл. 12, ал. 1 от ЗДДФЛ, във връзка с чл. 13, ал. 1, т. 21, във връзка с §1, т. 62 от ДР на ЗДДФЛ, както и чл. 38, ал. 14 от ЗДДФЛ, паричните награди и предметните печалби със стойност над 100.00 лв. от игри са облагаем доход за физическото лице, което ги получава. Организаторът начислява и внася за своя сметка дължимия данък.

10.5. При получаване на награда подлежаща на облагане с данък, съответния Участник следва да изпълни всички свои законови задължения по ЗДДФЛ. При поискване от страна на Организатора, с цел изпълнението на задълженията му съгласно ЗДДФЛ и действащото законодателство, Участникът следва да предостави необходимата информация за изпълнение на задълженията на Организатора, включително всички необходими лични данни на участника. В случай на отказ от страна на Участника, Организаторът има право да откаже предоставянето на наградата.

10.6. Правоотношенията, свързани с Условията за участие в Промоцията, се уреждат единствено от приложимото законодателство на Република България. В случай че отделни текстове са или бъдат обявени за недействителни, това не засяга действието на останалите текстове от Общите условия. Спорове между Организатора и Участниците се решават чрез постигане на взаимни договорености. При невъзможност за постигане на такива, спорът се отнася за разрешаване от компетентния български съд.

10.7. Лицата, които не са се съгласили с настоящите Общи условия, нямат право да участват в Промоцията.

10.8. Повече информация относно условията на участие може да се получи чрез запитване на следния адрес: имейл – marketing@eos-matrix.bg или гр. София 1766, район “Младост”, ж.к. “Младост 4”, ул. “Бизнес Парк – София” №1,  сграда 15, вх. A, ет. 4. На същия адрес се подават жалби и сигнали във връзка с Промоцията. Анонимни жалби и сигнали не се разглеждат от Организатора.

гр. София – 08.05.2026 г.

Настоящите Общи условия са изменени първоначално на дата 09.04.2026г. и влезли в сила на 14.04.2026г.
Настоящите Общи условия са изменени отново на дата 08.05.2026г. и влизат в сила на 08.05.2026г.